![](http://crokipets.com.mx/cdn/shop/files/iStock-1448549604.jpg?v=1709927655&width=360)
PERROS
Aquí encontraras amplia variedad de alimentos diseñados para satisfacer las necesidades de tu perro de forma saludable y nutritiva para cada etapa de su vida. Al igual que dietas especializadas para mantener el optimo estado de salud y bienestar.
![](http://crokipets.com.mx/cdn/shop/files/iStock-1222793677.jpg?v=1709925231&width=360)
GATOS
Descubre la diversa selección de alimentos que tenemos para tu felino con dietas balanceadas para cubrir sus requerimientos diarios. Proporcionándole la mejor nutrición y calidad. También encontrarás opciones indicadas para el apoyo de enfermedades presentes en tu mascota.
Nutrición
![](http://crokipets.com.mx/cdn/shop/files/iStock-1361708626.jpg?v=1715711166&width=1500)
![](http://crokipets.com.mx/cdn/shop/files/iStock-1361708626.jpg?v=1715711166&width=750)
Cuidado y Salud
![](http://crokipets.com.mx/cdn/shop/files/iStock-1208801475.jpg?v=1715730391&width=1500)
![](http://crokipets.com.mx/cdn/shop/files/iStock-1208801475.jpg?v=1715730391&width=750)
Preguntas frecuentes
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional.
Facturación
Puedes solicitar tu Factura después de realizar tu pedido al correocrokipetsshop@gmail.com. Es importante proporcionar todos tus datos fiscales así como CSF, uso de CFDi y Régimen Fiscal.
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
Para habitantes de la CDMX y área metropolitana es de 24 hrs o incluso el mismo día comprando antes de las 11:50 am de Lunes a Sábado.
SUJETO A DISPONIBILIDAD Y EXISTENCIAS
Si su pedido lo realiza en día Sábado por la tarde o Domingo su envío se recorrerá al Lunes próximo ya que las paqueterías y nosotros no laboramos.
Estado de México de 24 a 36hrs.
Toluca, Guadalajara y Querétaro de 2 a 3 días hábiles.
Para el resto del país es de 3 a 7 días hábiles.
¿Cuáles son las politicas de devolución y reembolso?
La devolución es válida siempre y cuando el empaque del producto esté en buen estado, no haya sido abierto y aún conserva los sellos de seguridad. En caso de que el producto llegara maltratado le pedimos tomar evidencia fotográfica inmediata y enviarla a nuestro correo o teléfono de contacto para abrir una solicitud de revisión y proceder con la devolución y/o reembolso del pedido.
¿Cuáles son los horarios de atención al cliente?
Sus pedidos los puede realizar a través de la pagina 24/7.
Nuestro horario de atención al cliente es de 9:00 am - 6:00 pm de Lunes a Viernes
Sábados de 10:00 am - 2:00 pm
Domingos no laboramos.