Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional.

Puedes solicitar tu Factura después de realizar tu pedido a contacto@crokipets.com.mx. Es importante proporcionar todos tus datos fiscales así como CSF, uso de CFDi, Régimen Fiscal, forma de pago, TDC o TDD y si es pago diferido o único.

Para habitantes de la CDMX y área metropolitana es de 24 hrs o incluso el mismo día comprando antes de las 11:50 am de Lunes a Sábado.

SUJETO A DISPONIBILIDAD Y EXISTENCIAS

Si su pedido lo realiza en día Sábado por la tarde o Domingo su envío se recorrerá al Lunes próximo ya que las paqueterías y nosotros no laboramos.

Estado de México de 24 a 36hrs.

Toluca, Guadalajara y Querétaro de 2 a 3 días hábiles.

Para el resto del país es de 3 a 7 días hábiles.

La devolución es válida siempre y cuando el empaque del producto esté en buen estado, no haya sido abierto y aún conserva los sellos de seguridad. En caso de que el producto llegara maltratado le pedimos tomar evidencia fotográfica inmediata y enviarla a nuestro correo o teléfono de contacto para abrir una solicitud de revisión y proceder con la devolución y/o reembolso del pedido.

Sus pedidos los puede realizar a través de la pagina 24/7.

Nuestro horario de atención al cliente es de 9:00 am - 6:00 pm de Lunes a Viernes

Sábados de 10:00 am - 2:00 pm

Domingos no laboramos.